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Cómo utilizamos la información

Usamos los datos exclusivamente para ofrecer servicios, responder tus consultas y mejorar la experiencia digital.

• Responder tus solicitudes, propuestas de contacto y gestionar el ciclo completo de la consulta.
• Registrar la interacción para posibles futuras mejoras de los procesos internos.
• Realizar análisis estadísticos internos sobre tendencias, sin fines comerciales externos.
• Enviar comunicaciones informativas solo si lo solicitas expresamente.

Base legal del tratamiento

Tratamos la información conforme al RGPD (UE) y a la Ley española de protección de datos.

La base para el tratamiento es el consentimiento explícito del usuario, la gestión contractual derivada de tu consulta, y el cumplimiento de obligaciones legales en materia de privacidad.

Con quién compartimos

Solo compartimos datos si es esencial para cumplir la finalidad del servicio o por imperativo legal.

• Prestadores tecnológicos de alojamiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y dentro del Espacio Económico Europeo.
• Autoridades administrativas o judiciales, cuando existe requerimiento legal expreso.
• Colaboradores estratégicos exclusivamente cuando es imprescindible para prestar el servicio solicitado.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, con especial foco en el cifrado, controles de acceso y revisión periódica de vulnerabilidades. Limitamos el acceso solo a quienes lo necesitan para sus funciones.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y más, según la ley vigente.

• Solicitar acceso a tus datos y obtener copia de la información tratada.
• Solicitar rectificación o eliminación si detectas inexactitudes.
• Oponerte o limitar el tratamiento en los casos previstos legalmente.
• Solicitar portabilidad de datos y revocar el consentimiento en cualquier momento.

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